Dernière mise à jour : Janvier 2024
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En utilisant et en accédant à l'un quelconque des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ni accéder à l'un quelconque des Services.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi applicable.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter les obligations légales applicables, faire respecter les conditions générales applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Quelles informations personnelles nous collectons
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui vous identifient, sont liées à vous, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
Informations que nous collectons directement de votre part
Les informations que vous nous fournissez directement via nos Services peuvent inclure : • Coordonnées de base, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique. • Informations de commande, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, confirmation de paiement, adresse électronique, numéro de téléphone. • Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité. • Informations d'achat, y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits. • Informations de support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message via les Services. Certaines fonctionnalités des Services peuvent exiger que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
Informations que nous collectons via les cookies
Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services ("Données d'utilisation"). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires ("Cookies"). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.
Informations que nous obtenons auprès de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que : • Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, telles que Shopify. • Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, les informations de compte bancaire, de carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin de remplir vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin d'exécuter notre contrat avec vous. • Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur des e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques tierces et des cookies. Toutes les informations que nous obtenons auprès de tiers seront traitées conformément à cette Politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables ni responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers et ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, Sites Web et liens de tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Cookies
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons en relation avec l'alimentation de notre boutique avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour alimenter et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour se souvenir de vos actions et préférences), pour exécuter des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre Site pour mieux personnaliser les services, les produits et la publicité sur notre Site et d'autres sites Web. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de régler votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités et de la fonctionnalité générale des Services, qui peuvent ne plus être disponibles. De plus, le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires.
Comment nous divulguons des informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes conformément à cette Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure : • Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage cloud, exécution et expédition). • Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour fournir des services et vous faire de la publicité. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. • Lorsque vous nous demandez ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple, pour vous expédier des produits ou par le biais de votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement. • Avec nos affiliés ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime de mener une entreprise prospère. • Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (y compris pour répondre aux assignations à comparaître, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter les conditions générales applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles (indiquées par *) concernant les utilisateurs aux fins décrites ci-dessus dans "Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles" et "Comment nous divulguons des informations personnelles" : Catégorie Catégories de destinataires • Identificateurs tels que coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte • Informations commerciales telles que des informations de commande, des informations d'achat et des informations de support client • Activité Internet ou autre activité réseau similaire, telle que des données d'utilisation • Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires de traitement des commandes, les partenaires de support client et les fournisseurs d'analyse de données). • Partenaires commerciaux et marketing • Filiales Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles aux fins d'inférer des caractéristiques vous concernant.
Contenu généré par l'utilisateur
Les Services peuvent vous permettre de publier des avis de produits et d'autres contenus générés par l'utilisateur. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par l'utilisateur à une zone publique des Services, ce contenu sera public et accessible par n'importe qui. Nous ne contrôlons pas qui aura accès aux informations que vous choisissez de rendre disponibles aux autres, et nous ne pouvons pas garantir que les parties ayant accès à de telles informations respecteront votre vie privée ou la maintiendront en sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de toute information que vous rendez publiquement disponible, ni de l'exactitude, de l'utilisation ou du mauvais usage de toute information que vous divulguerez ou recevrez de tiers.
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Sécurité et Conservation de Vos Informations
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La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité des informations pour maintenir votre compte, fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.
Vos Droits et Choix Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir certains ou l'ensemble des droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi.
Vous pouvez exercer l'un de ces droits là où cela est indiqué sur notre site ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous ne discriminerons pas contre vous pour avoir exercé l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de collecter des informations auprès de vous pour vérifier votre identité, comme votre adresse e-mail ou les informations de votre compte, avant de fournir une réponse substantielle à la demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom pour exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous exigerons que l'agent fournisse une preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrions avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande de manière opportune, comme l'exige la loi applicable.
Réclamations
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