Un Service Unique : Les Centres de Supervision Médicale

Centres de Supervision Médicale

Au cœur de l’innovation : des soins proactifs, 24h/24

Là où l’expertise médicale rencontre l’intelligence artificielle. Nos Centres de Supervision assurent une surveillance continue, non invasive et coordonnée, pour transformer vos données en actions utiles, de jour comme de nuit.

Je veux en savoir plus Nos missions

Surveillance 24/7

Supervision continue par nos équipes médicales internes. Alerte détectée ? Appel immédiat pour lever le doute, rassurer et orienter.

IA Anahita & priorisation

Anahita analyse en temps réel constantes, tendances et signaux faibles (physio & psycho), hiérarchise les alertes et priorise les actions.

Coordination médicale

Nous ne remplaçons pas le médecin traitant : avec votre accord, il est informé et accède au dossier médical digitalisé.

Les missions des Centres de Supervision

1) Onboarding clinique individualisé

Recueil structuré : antécédents, ALD, traitements/posologies, allergies, CI, facteurs de risque.
Profils & contextes : âge, mobilité, handicap, facteurs psychosociaux, habitudes de vie, aidants référents.
Base de référence : consolidation des données historiques et premières mesures pour établir les valeurs personnelles.

2) Intervalles de sécurité individualisés

Définition d’ intervalles cibles pour les signes vitaux (FC, TA, SpO₂, FR, T°, glycémie si pertinent), adaptés au profil.
Seuils d’alerte multi-niveaux (information / action / urgence), tenant compte des comorbidités et traitements.
Mises à jour dynamiques selon l’évolution clinique (convalescence, saisonnalité, nouveaux traitements).

3) Surveillance & intervention

Veille 24/7 : détection proactive des écarts et des tendances à risque.
Levée de doute par appel, évaluation des symptômes, conseils immédiats et escalade si nécessaire.
Activation de la télémédecine (si utile) ou des services d’urgence avec dossier synthétique.

4) Coordination & continuité

Information du médecin traitant (avec accord) ; accès au dossier digitalisé.
Compte-rendus réguliers pour l’usager et ses aidants.
Suivi des plans d’action (prévention chutes, observance, hygiène de vie).

5) Qualité & réévaluation

Révisions périodiques des intervalles de sécurité et des seuils d’alerte.
Audit interne, amélioration continue et supervision par le Comité Scientifique.
Formation continue des équipes (protocoles, bonnes pratiques).

6) Éthique & consentement

Consentement éclairé, partages tracés et révocables, conformité RGPD et hébergement HDS.
Minimisation des données & transparence des usages.
Rôle central de l’ humain dans toute décision clinique.

Exemples de signes vitaux surveillés

Chaque abonné bénéficie d’intervalles de sécurité personnalisés, définis lors de l’onboarding clinique et réévalués régulièrement.

Paramètre	Exemples de mesures	Facteurs pris en compte	Type d’alerte
Fréquence cardiaque (FC)	Repos, effort, variabilité (HRV)	Âge, bêtabloquants, condition physique	info action urgence
Tension artérielle (TA)	Systolique/diastolique, tendances	HTA, insuff. rénale, grossesse, traitements	info action urgence
SpO₂ (saturation O₂)	Repos, sommeil, effort	BPCO, altitude, infections, apnées	info action urgence
Fréquence respiratoire (FR)	Diurne/nocturne, récupération	Asthme, infections, douleur, anxiété	info action urgence
Température	Corps/surface (selon dispositif)	Infections, traitements, cycles	info action urgence
Glycémie	Capteur/mesure ponctuelle	Diabète, alimentation, insuline	info action urgence
Poids / IMC	Tendance, variation rapide	IC, dénutrition, rétention hydrosodée	info action
Sommeil & HRV	Durée, structure, récupération	Apnées, stress, sur/sous-charge	info action

NB : les statuts “info / action / urgence” correspondent à des protocoles d’escalade internes, ajustés à chaque profil et validés par nos médecins.

Rappel : SunWaves n’est pas un service d’urgence ni un diagnostic instantané. En détresse vitale, appelez immédiatement les secours.

Parcours en 4 étapes

Connexion

Appareils et dispositifs connectés (montres, bagues, dispositifs médicaux). Import de l’historique si disponible.

Onboarding

Antécédents, pathologies, traitements, contexte de vie : base de référence et objectifs personnalisés.

Surveillance

Anahita + équipes 24/7 : détection proactive, levée de doute, actions ciblées.

Coordination

Médecin traitant informé (avec accord), dossier digital partagé, ajustements continus.

Besoin d’en savoir plus ?

Expliquez-nous votre situation (Autonomie, Open IoT, OpenSport, Recovery, Cameral, Longevity). Nous vous répondons rapidement.

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